O aplicativo do Bolsa Família começou a receber novas funcionalidades a partir desta segunda-feira (18), trazendo mais serviços, acessibilidade e informações detalhadas para milhões de beneficiários em todo o país.
A atualização foi desenvolvida pelo Ministério do Desenvolvimento e Assistência Social, Família e Combate à Fome em parceria com a Caixa Econômica Federal e, neste primeiro momento, está disponível para celulares Android.
Segundo o governo federal, o objetivo é tornar o acesso aos serviços mais simples, intuitivo e transparente para as mais de 19 milhões de famílias atendidas pelo programa social.
O que muda no aplicativo
- consultar detalhes do benefício;
- verificar bloqueios e pendências cadastrais;
- acompanhar parcelas e pagamentos;
- acessar mensagens do programa;
- visualizar composição familiar cadastrada;
- consultar calendário de pagamentos;
- acessar informações de outros programas sociais.
Outra novidade é a criação de uma área destinada a pessoas que ainda não recebem o Bolsa Família, mas desejam iniciar o processo de ingresso no programa social.
O ministro Wellington Dias afirmou que a atualização deve ajudar beneficiários a identificarem problemas cadastrais antes de procurar atendimento presencial nos Centros de Referência de Assistência Social, os CRAS.
Segundo o ministério, a medida pode reduzir filas e deslocamentos desnecessários, já que o usuário conseguirá chegar ao atendimento com informações mais precisas sobre documentos e regularizações necessárias.
Aplicativo terá mais acessibilidade
A nova versão também recebeu melhorias de acessibilidade, incluindo compatibilidade com leitores de tela como o TalkBack, além de uma navegação considerada mais simples e moderna.
De acordo com o governo federal, não será necessário baixar um novo aplicativo. Os usuários deverão apenas atualizar a versão já instalada no celular.
Novo portal do Bolsa Família será lançado
O Ministério do Desenvolvimento Social informou ainda que um portal exclusivo do Bolsa Família será lançado no próximo dia 27 de maio, reunindo funcionalidades essenciais, tais: calendário de pagamentos, regras do programa canais de atendimento, perguntas frequentes e orientações para beneficiários.
Fontes e foto: Agência Brasil ; Ministério do Desenvolvimento Social ; Caixa Econômica Federal
Edição de Tatiana Sobreira, da redação da Jovem Pan News Vitória
