O Instituto Estadual de Proteção e Defesa do Consumidor do Espírito Santo (Procon-ES) divulgou um levantamento com preços de produtos e serviços mais procurados para o Dia das Mães. A pesquisa foi realizada em estabelecimentos da Grande Vitória e busca orientar os consumidores na comparação de valores antes das compras.

Entre os itens analisados estão flores, canecas personalizadas, kits de cosméticos e perfumaria, além de serviços como spa e salões de beleza. Segundo o órgão, a diferença de preços entre os estabelecimentos reforça a importância da pesquisa para evitar gastos excessivos.

Nas floriculturas, os buquês foram encontrados com preços entre R$ 60 e R$ 300. Já os arranjos e cestas especiais podem chegar a R$ 400, dependendo do tamanho e da composição.

As canecas personalizadas aparecem entre as opções mais acessíveis, com valores variando de R$ 20 a R$ 100, conforme o tipo de personalização e o fornecedor.

Para quem pretende investir em experiências como presente, os serviços de spa apresentaram uma das maiores variações da pesquisa, com pacotes entre R$ 100 e mais de R$ 2 mil. Nos salões de beleza, além dos serviços tradicionais, alguns estabelecimentos oferecem promoções, brindes e descontos especiais para a data comemorativa.

Os kits de cosméticos e perfumaria também seguem entre os presentes mais procurados, com preços entre R$ 80 e R$ 450, dependendo da marca e da composição dos produtos.

A diretora-geral do Procon-ES, Letícia Coelho Nogueira, orientou os consumidores a pesquisarem antes de finalizar as compras. Segundo ela, comparar preços, verificar condições de pagamento e avaliar a qualidade dos produtos são medidas importantes para evitar prejuízos.

Orientações do Procon-ES para as compras

O órgão também reforçou alguns cuidados durante as compras para o Dia das Mães:

  • exigir nota fiscal;
  • verificar a política de troca da loja;
  • conferir prazos de entrega, principalmente em compras online;
  • observar informações claras sobre preços e formas de pagamento;
  • desconfiar de ofertas muito abaixo do valor de mercado.

O Procon-ES lembra ainda que compras feitas fora do estabelecimento comercial, como pela internet ou telefone, garantem ao consumidor o direito de arrependimento em até sete dias após o recebimento do produto.

Além disso, produtos com defeito possuem garantia legal, podendo ser reparados, trocados ou ter o valor devolvido, conforme prevê o Código de Defesa do Consumidor.

Em caso de problemas, a orientação é tentar resolver diretamente com o estabelecimento. Se não houver acordo, o consumidor pode registrar reclamação junto ao Procon-ES.

Fontes: Governo do Espírito Santo
Guilherme Pacheco, da redação da Jovem Pan News Porto Velho e Vitória

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