A EDP iniciou um feirão de negociação para consumidores que possuem contas de energia elétrica em atraso. A campanha “Se Livra nos 30” oferece condições especiais para regularização dos débitos e segue até 30 de dezembro.
A iniciativa contempla clientes residenciais, rurais e beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica. Entre as condições anunciadas estão a isenção de juros e correções, além da possibilidade de parcelamento sem entrada em até 21 vezes no cartão de crédito.
Para as famílias cadastradas na Tarifa Social, o parcelamento poderá chegar a 60 vezes, conforme as condições estabelecidas durante a negociação.
Quem pode participar?
O feirão contempla contas de consumo regular vencidas há mais de um dia e também consumidores que estejam em situação irregular com a distribuidora.
A campanha permite ainda renegociar parcelamentos que já estavam em andamento. As condições podem variar conforme o perfil do consumidor e a análise da negociação.
Segundo a diretora da EDP, Vanessa Bomfim, a proposta é oferecer alternativas para que os clientes consigam regularizar as contas de acordo com as possibilidades do orçamento familiar.
Como negociar as dívidas com a EDP
Os consumidores poderão negociar os débitos pelos canais digitais, telefone ou presencialmente.
As opções disponibilizadas pela distribuidora são:
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Site: www.edp.com.br
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Telefone: 0800 721 0707
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WhatsApp: (27) 99772-2549
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Agências presenciais: atendimento mediante apresentação dos documentos necessários.
Para negociar presencialmente, o titular da conta deverá apresentar documento oficial com foto, CPF, comprovante de endereço e uma fatura que contenha o número da instalação.
Quando o parcelamento for solicitado em nome de outra pessoa, será necessária a apresentação de procuração legal.
EDP também participa do Feirão Limpa Nome
Além da campanha própria, a distribuidora participa do Feirão Limpa Nome da Serasa, que permite negociar dívidas pela internet.
O consumidor pode consultar as condições e verificar as ofertas disponíveis na plataforma oficial da empresa: Serasa Limpa Nome.
A orientação é que os clientes utilizem exclusivamente os canais oficiais para consultar débitos, conferir propostas e realizar pagamentos.
Fonte e foto: EDP.
Edição: Tatiana Sobreira, redação Jovem Pan News Vitória
