Unidade tem 330 metros quadrados, três equipamentos de autoatendimento, salas privativas e estrutura adaptada às normas de acessibilidade
O Banco do Estado do Espírito Santo (Banestes) inaugurou, nesta terça-feira (25), a nova agência da instituição em Afonso Cláudio, na região Serrana do Espírito Santo. A unidade funciona em um imóvel novo e foi planejada de acordo com o modelo atualizado de atendimento adotado pelo banco.
A estrutura tem 330 metros quadrados e reúne espaços destinados ao atendimento ao público, realização de negócios e suporte às equipes. O projeto também prioriza acessibilidade, organização e conforto para clientes e funcionários.
A nova agência está localizada na avenida Otávio Saiter, Praça da Bandeira, s/n, no Centro de Afonso Cláudio, em um endereço que, segundo o Banestes, facilita o acesso e aumenta a visibilidade da unidade para os moradores.
A escolha do município também considera a relevância de Afonso Cláudio como um dos polos do agronegócio capixaba. A expectativa é que a nova estrutura contribua para o atendimento das demandas de clientes e para a realização de negócios na região.
Participaram da cerimônia o diretor-presidente do Banestes, Carlos Artur Hauschild, integrantes da diretoria do sistema financeiro, funcionários da instituição, clientes, autoridades e convidados.
Nova agência tem autoatendimento e salas privativas
A unidade foi construída em pavimento único e segue as normas de acessibilidade. Os ambientes internos receberam mobiliário planejado para as atividades dos funcionários e áreas específicas para suporte e serviços técnicos.
Entre os espaços disponíveis está uma área de autoatendimento com três equipamentos. A agência também possui um lounge destinado aos clientes, com café e água.
O atendimento gerencial será realizado em salas privativas. A estrutura conta ainda com áreas específicas para atendimento geral e de caixa, além de uma sala de reuniões para as atividades da agência.
Banestes mantém investimentos em unidades físicas
Durante a inauguração, Carlos Artur Hauschild afirmou que a modernização das agências faz parte dos investimentos do banco, que também mantém iniciativas voltadas aos canais digitais e à tecnologia.
“É uma grande satisfação entregarmos mais uma agência modernizada no interior do nosso estado. Continuamos investindo nos nossos canais e em tecnologias digitais, mas sem esquecermos de nossos ambientes de atendimento físicos, pensando no acolhimento e no atendimento de qualidade para todos os capixabas”, afirmou.
O presidente também destacou os 89 anos de atuação do Banestes e mencionou a posição da instituição entre os bancos estaduais que ainda existem no Brasil.
Segundo Hauschild, o Banestes integra atualmente o grupo de cinco bancos estaduais existentes no país e recebeu avaliações positivas das agências de classificação de risco Fitch e Moody’s.
O presidente ressaltou ainda que parte dos resultados do banco é destinada ao pagamento de dividendos ao Governo do Espírito Santo, acionista controlador da instituição. Os recursos, segundo ele, são posteriormente direcionados a investimentos em benefício da população.
Hauschild também agradeceu aos funcionários da agência pela atuação e pelo compromisso com o banco e com os moradores da região.
O Banestes informa que mantém equipes em todos os municípios do Espírito Santo. Mais informações sobre produtos, serviços e unidades da instituição estão disponíveis nos canais oficiais do banco.
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Com informações da assessoria de comunicação*
Editado por Guilherme Pacheco, da redação da Jovem Pan News Vitória
